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En INTERLUDE queremos que tu compra sea una experiencia satisfactoria. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución, a continuación te explicamos cómo funciona el proceso.
Podés solicitar la devolución de tu producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha en que realizaste la compra.
Para que podamos procesar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, tal como fue entregado:
Sin uso.
Sin manchas, suciedad ni olores.
Sin roturas ni alteraciones.
Con todas sus etiquetas originales.
En caso de que la prenda no cumpla con estas condiciones, la devolución no será aceptada.
Podés enviarnos el producto a la siguiente dirección:
Juan Díaz de Solís 2340, Unidad 302
Olivos (CP 1636), Buenos Aires, Argentina
Te recomendamos contactarnos previamente para coordinar el envío y recibir las indicaciones necesarias.
📞 WhatsApp / Teléfono: 11 7137 1026
Los gastos de envío y los costos de devolución por correo corren por cuenta del cliente.
Se reintegra únicamente el monto correspondiente al producto.
Los gastos de envío no son reembolsables.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
En el caso de pagos con tarjeta de crédito o débito, el reintegro podrá verse reflejado en el resumen según los plazos establecidos por la entidad bancaria o financiera correspondiente.
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Si necesitás cambiar tu prenda por otro talle, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Antes de realizar el envío de la prenda, es necesario que nos contactes para confirmar la disponibilidad del talle por el cual querés realizar el cambio.
Podés escribirnos a:
📞 WhatsApp / Teléfono: 11 7137 1026
Una vez confirmada la disponibilidad, te indicaremos cómo proceder con el envío.
La prenda debe estar:
Sin uso.
En perfectas condiciones.
Sin manchas, suciedad ni roturas.
Con sus etiquetas originales.
Si el producto no cumple estas condiciones, el cambio no podrá realizarse.
Los costos de envío (tanto el envío del cliente hacia INTERLUDE como el nuevo envío del producto con el talle cambiado) corren por cuenta del cliente.
